Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Mi tienda, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión o arrepentimiento de compra.
Excepciones: Solo procesamos reembolsos o cambios en los siguientes casos:
- El producto llegó dañado o defectuoso.
- El producto recibido no corresponde al pedido realizado.
En estos casos, el cliente deberá contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos del producto y del embalaje a zofyviky@gamil.com Una vez verificado el inconveniente, coordinaremos la solución correspondiente.